專業服務 醫療保健 門診醫療：聘特約醫院醫師定期至本家實施門診服務，並設置復健室由專業復健室於每日提供完善之復健醫療服務。 疾病預防：由護理人員了解負責個案之身體狀況，並定期巡房、測血壓、血糖、體溫、體重等，隨時給予適當之處理與建議。 傷病護理：護理人員依醫師指示按時發藥服用，對受傷者定時換、擦藥，並留意個案身體狀況。 保健常識：定期舉辦醫學、保健講座，平日保健常識之宣導。 送醫就診：備有兩部設備完善之救護車，供一般門診及患急、重病者24小時搭乘，並有專業護理人員陪同送醫就診。 生活服務 起居照顧：設有完善套房，由輔導員每日親切問候並協助整理，協助起居室清潔，保持個人衛生、維護公共衛生。 膳食服務：由營養師每日調配美味、營養兼具衛生之膳食，並協助患病、體弱者進食，另設有自炊廚房，自行烹調口味菜。 精神支持服務 院民的精神狀況平日借由社工、護士、護佐的每日接觸，了解到院民的心理狀況，若院民有心理狀況出現問題，社工與護士會商討輔導策略，而立即展開輔導工作，同時通知本外籍護佐注意配合或是要提報事項。 與家屬密切的的聯繫也是重要的工作，因為良好的輔導與支持一定有其充分的資源與溝通。 社工人員將整個服務的流程紀錄，作為服務的依據，方向修正的參考，並會透過「個案研討會」，將輔導的心得與經驗，與其他服務人員交流。 社會服務 福利請領：代辦健保加保、換卡手續，請領各項福利或救助補助。 聯絡親友：協助院民與家人保持連繫，並定期舉辦家屬聯誼會，增加互動機會。 文書服務：代筆書信、郵寄、戶口遷移、所得稅申報等。 代購物品 院民大會：每年舉辦二次院民座談會，建立老人與本家溝通管道，以提昇服務品質。